「cafe&barよう」が突然の閉業。
その背景には何があったのでしょうか?
さらに、店名を「かふぇあんどばーYOH」に変更したものの、再び閉業に至った理由とは?
本記事では、「cafe&barよう 炎上」の真相や、「飲食店 低評価 口コミ」が経営に与えた影響を詳しく解説します。
cafe&barようの炎上とは?何があったのか
「cafe&barよう」がなぜ閉業したのか?
それは、ある炎上騒動がきっかけでした。
本記事では、閉業まで至った経緯について詳しく解説していきます。
cafe&barようはなぜ閉業したのか?経緯を解説

「cafe&barよう」は箱根町大平台駅から徒歩約2分の場所にある人気店でしたが、SNS上での出来事をきっかけに炎上騒動に発展しました。
炎上後、Google マップでの評価が急激に低下し、口コミには厳しいコメントが相次ぎ、個人情報の取り扱いや接客態度に関する批判が集中しました。
炎上への対応として、店舗側はGoogle マップの情報を削除し、cafe&barようは一時閉業しました。
では、閉業後どうなったのでしょうか?
かふぇあんどばーYOHへの名前変更か?
cafe &barよう 閉業になったと思ったら名前変えて
— パンダ (@ganbaruna42) February 20, 2025
かふぇあんどバーYOH!!
っていう名前でGoogleマップに登録し直してる
名前検索すると出てくるね pic.twitter.com/iC5HpklARO
cafe&barようは一時閉業した後、同じ住所「神奈川県足柄下郡箱根町大平台612」で「かふぇあんどバーYOH!!」という名前でGoogleマップに再登録されました。
これは店名を変更して再開業を試みたものと思われます。
しかし、再開業した後も低評価が続き、再びGoogle マップの情報が削除されました。
また、店舗は食べログやYahoo!マップの情報も削除し、Instagramアカウントを非公開にするなど、オンライン上の存在感を最小限に抑える対応を取りました。
2025年2月20日、店舗は再び閉業となっていました。
どのような炎上をして、ここまで批判が集中してしまったのか気になりますよね!!
次の項目で今回の炎上内容を詳しく説明していきます!!
ニコ生配信でのトラブルが炎上の引き金に?
「cafe&barよう」は、SNS上でのトラブルをきっかけに炎上し、最終的に閉業へと追い込まれました。
では、具体的にどのような出来事があったのか?
ここから、炎上の内容について詳しく解説していきます!!
動画配信が炎上を招いた理由とは?
ニコ生配信者・黒澤さんが箱根でのソロ旅行を配信中、地元の居酒屋「cafe&barよう」を訪問したことが炎上の発端となりました。
そこで、次のトラブルが発生しました。
- カレー蕎麦を注文するも、1時間経っても提供されない
- 配信者黒澤さんが「注文忘れられたかな...」とつぶやく
- これを聞いた店主が激怒して激怒しました
この出来事が視聴者の間で物議を醸し、炎上のきっかけとなりました。
ここから、どのように状況が悪化していいたのかについて説明していきます!
飲食店への悪評と低評価口コミが拡散
cafe&BARようのクチコミでいちばんすきなのこれ pic.twitter.com/Omb7jHATRb
— . (@oremonekotan) February 19, 2025
Cafe&BARようの口コミ笑ったw pic.twitter.com/ERWCwQiObR
— コイン (@S9Shan) February 20, 2025
配信を見ていた視聴者がGoogleのクチコミを荒らし始めました。
その結果、「cafe&barよう」には低評価が相次ぎ、☆1.0の評価が急増。
さらに、SNS上でも批判的な投稿が拡散され、店の評判は急落しました。
この状況を知った店主・安藤さんは、さらなる対応を取りますが、それがさらなる炎上につながります。
脅迫電話と個人情報漏洩疑惑
個人情報漏らした旅館ってどこなの?
— くらしき (@fxfxcfdman) February 19, 2025
明らかに違法行為なんだが
安藤さんは、Googleのクチコミ削除を求め、黒澤さんに直接電話をかけました。
その際、以下のような発言をしました。
- Google口コミは業務妨害に当たる可能性がある
- 法的措置を取る可能性を示唆
また、電話の最後に以下のような脅迫めいた発言しています。
- 「俺と2度と会わないように気をつけろよ」
- 「後ろ気をつけろよ」
これにより、店主の発言が脅迫と受け取られ、炎上はさらに拡大。
また、店主が黒澤さんの電話番号を入手した方法について「旅館から提供された」との疑惑が浮上し、個人情報漏洩の問題も指摘されました。
その後
【続報】ニコ生主に理不尽ブチギレの居酒屋、閉店へ
— 滝沢ガレソ (@tkzwgrs) February 21, 2025
・黒澤氏とは別のニコ生主(アダチー氏)が居酒屋を訪問し生放送
・放送内で店主が「(反省して)店はもう閉める」「脅迫電話の件も会えるなら直接謝罪したい」「客の電話番号を勝手に教えた旅館に電凸するのは辞めて」等の発言
→旅館に対し土下座謝罪 pic.twitter.com/XWpa3gTuZI
この騒動の後、cafe&barようは2025年2月19日に炎上後、閉業に追い込まれました。
一時的に店名を「カフェアンドバーYOH!」に変更しましたが、再び批判を受けて2025年2月20日に再び閉業しました。
その後、店主がニコ生配信者アダチーの放送に出演し、土下座で謝罪していたことが判明しています。
謝罪の内容としては以下の内容になります。
- 店主は「お店は閉店する」と語り、炎上騒動に対する責任を認めました。
- 黒澤さんに対して脅迫行為が許されることではないとし、申し訳なく思っていると述べました。
- 黒澤さんと直接会える機会があれば、改めて謝罪したいと語りました。
- 黒澤さんの電話番号を渡した旅館への電話攻撃はやめてほしいと訴えました。
この謝罪は、cafe&barようの炎上騒動に対する一つの区切りとなりました。
しかし、謝罪中、店主は精神的に追い込まれている様子が見受けられました。
店主の対応には問題があったものの、謝罪を行い、店舗も閉店するという結論に至りました。
騒動の沈静化を願いたいですね!!
cafe&barよう店舗情報

cafe&barようの店舗情報として以下のようになっています。
- 店名:cafe&barよう
- 店主:安藤さん
- 住所:神奈川県足柄下郡箱根町大平台612
- 開店日:2023年9月30日
- 一人で店を切り盛りしている
- 絵を描くのが得意で、店内に壁画を描いている
- 弾き語りができる
- 常連客からは「優しくて話しやすい」と評価されている
安藤さんは、地元客や観光客から人気があり、アットホームな雰囲気のお店を経営していました。
開店以来、クチコミの評価も高く、常連客にも愛されていたお店でした。
しかし、2025年2月に起きたニコ生配信でのトラブルがきっかけで炎上し、閉業に至りました。
それまで多くの人に親しまれていた素晴らしいお店だっただけに、このような結末になってしまったことが非常に残念ですね!!
まとめ
「cafe&barよう」は、ニコ生配信者・黒澤さんの訪問中に発生した注文ミスを巡るトラブルが炎上のきっかけとなり、店主の対応が批判を集めました。
店側はGoogleマップの情報削除や店名変更で対応を試みましたが、再開後も低評価が続き、最終的に閉店してしまいました。
店主はニコ生配信で土下座謝罪をしましたが、炎上の影響は大きく、対応次第では違う結末もあったかもしれません。
飲食店におけるSNS時代のリスク管理の重要性を改めて感じる出来事でした。